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预订须知 |
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服务包含项目：
机票 全程国际段及中间段机票（经济舱）
签证 欧洲国家邀请函及签证费（部分欧洲国家对中国免签或者有条件免签）
酒店 行程中所标注的欧洲当地星级标准酒店及早餐
用餐 早餐：酒店内早餐，游轮上为游轮自助早餐
午/晚餐：行程中所标注午、晚餐以及当地特色餐
主要以中式餐食为主，用餐标准为6菜一汤或自助形式中餐；特色餐为西式二道式或自助式
用车 全程提供专业旅行巴士，专业欧洲司机（车型根据团队人数确定）
导服 全程专业中文领队陪同
门票 行程中所列景点首道门票
(所列景点均为行程不可分割部分，如遇堵车，天气恶劣等不可抗力因素导致无法游览，概不退款)
保险 我社为客人参保的保险为境外旅行人身意外伤害医疗保险（含紧急救援），具体分项详见保单。对于高龄客人《旅游法》有明确规定，超过70岁老人参团请务必提供三甲医院开具的《健康证明》且需要签订《免责协议》；各大保险公司对高龄客人有特殊规定，70-80岁的保额为正常保额的50%，80-85岁的保额为正常保额的25%，85岁以上无法购买保险，且同一保险公司无法重复购买保险。高龄客人务必自行购买足额保险，并携带好保险单原件。
服务不包含项目：
境外司导服务费 1000元人民币/人/全程（机场烦请现付领队，大小同价）
单间差 4500元人民币/人/全程（不含游轮及火车单间差额费用，具体补差数额请单独咨询）
依照旅游行业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）；如您有特殊需求，请在出团前及时告知我社，如因此产生的一切费用，需您自身承担。
证件相关 护照及其它身份证件的办理费用
酒店相关 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运等私人费用
不可抗力 因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）、航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权加差价
税费 航空公司、巴士公司、邮轮公司、境外火车公司等交通工具的燃油税，服务税等上涨价格部份，如遇上 涨，我司将进行追补差价，请您理解。
其它 1.全程中费用自理的景点所产生的一切费用及其他例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
2.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内自身行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
3.转机/火车时用餐及产生的其它费用
服务标准：
1.行程说明：
①本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
②行程景点实际游览最短时间，以境外实际状况为准；
③根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
④行程中所注明的城市间距离及时间，仅供参考，实际路程及时间以当地交通状况为准
2.酒店标准：
①行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
②北欧习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
③北欧的四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐四到六个人和行李；
④北欧有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
⑤由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备或空调设备老旧；
⑥按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
3.退税说明：游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题，旅行社不承担任何责任；
4.退费说明：
①如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
②游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
5.补费说明：
①如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
②如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
6.团队意见反馈表：我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》
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| 0592-5227122 18965179218 |
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