福州新闻网讯2012年春运大幕将于1月8日拉开，至2月16日结束，共计40天。记者8日从福州火车站获悉，福州站已开始搭建室外候车室（如图）为即将到来的春运做准备。
据了解，2012年春运较2011年早11天，节前学生客流与务工流出行重叠，南昌铁路局预计节前将发送旅客450万，同比增加17万。业内人士分析，1月15日（腊月二十二）至1月19日（腊月二十六）为节前客流高峰期。1月27日（正月初五）至2月4日（正月十三），农民工将大量外出。2月7日（正月十六）至2月10日（正月十九），火车站将迎来第二个客流高峰期。
为方便残疾旅客出行，铁路部门将预留残疾旅客专用票额，在始发站开车前24小时，专门发售给符合条件的残疾旅客。火车站也将开设残疾人购票窗口，方便符合条件的残疾人购票。
(福州新闻网)
相关报道1：
明年1月15日至19日 闽赣将迎节前客流高峰
昨日，记者从铁路部门获悉，2012年春运从1月8日开始至2月16日结束，共计40天。据预计，明年春运闽赣两省铁路将发送旅客1580万人，比2011年增加49万。
海都网—海峡都市报讯(海都网记者 李进 通讯员 雍万俊) 昨日，记者从铁路部门获悉，2012年春运从1月8日开始至2月16日结束，共计40天。据预计，明年春运闽赣两省铁路将发送旅客1580万人，比2011年增加49万。
据介绍，明年春运和往年不同的是，明年元旦、春节相隔较近，春节前学生流、民工流、探亲流相互叠加，客流高度集中，春运工作组织难度较大。为迎接提前到来的2012年春运，昨日福州火车站已开始在火车站广场搭建室外候车室。
据有关部门初步预测，明年春运全国旅客运量将达到31.58亿人次，同比增长9.1%。
昨日，福州铁路部门有关人士介绍，2012年春运40天预计闽赣两省铁路将发送旅客1580万人，比2011年增加49万、增长3.2%。日均发送39.5万人、增加1.2万，最高峰日发送62万人(农历正月十七)。
上述人士说，2012年春运较去年早11天，节前学生客流与务工流出行重叠，预计节前发送旅客450万、同比增加17万、增长3.9%。节前客流福州、厦门地区以发送为主，客流流向主要为北京、西南、郑州、上海以及管内的南昌、景德镇、鹰潭方向。
据了解，闽赣两省明年1月15日(腊月廿二)至1月19日(腊月廿六)为节前高峰期。福州、厦门地区以到达为主，南昌地区以发送为主，客流流向主要为广深汕、沪杭温、北京、福厦方向。1月27日(正月初五)至2月4日(正月十三)民工将大量外出，形成节后第一个客流高峰期，客流集中、峰值高;2月7日(正月十六)至2月10日(正月十九)将进入第二个客流高峰期。
为更好地服务明年春运，目前铁路部门已出台相关规定，例如为方便残疾旅客出行，明年春运将预留残疾人旅客专用票额，在始发站开车前24小时之前，专门发售给符合条件的残疾人旅客。较大车站开设残疾人购票窗口或者与军人等优先购票窗口合设，方便符合条件的残疾人购票。
相关报道2：
2012年春运1月8日启动 15日至19日迎节前高峰
东南网12月8日讯（本网记者 谢添实 通讯员 雍万俊）2012年春运将从1月8日开始，至2月16日结束，共计40天。记者今日从铁路部门获悉，福建、江西两省已开始备战2012年春运，预计春运期间两省铁路将发送旅客1580万人，同比增长3.2%。我省的福州火车站等地已开始搭建室外候车室，为即将到来的春运做准备。
据了解，春运40天闽赣两省铁路，预计将发送旅客1580万人，比2011年增加49万，增长3.2%。日均发送39.5万人，增加1.2万，最高峰日预计发送62万人（农历正月十七）。其中直通旅客720万人，同比增长2.9%；管内旅客860万人，同比增长3.5%。
据介绍，2012年春运比去年提早11天，节前学生客流与务工流出行重叠，预计节前发送旅客450万、同比增加17万、增长3.9%。节前客流南昌地区以到达为主，福州、厦门地区以发送为主，客流流向主要为北京、西南、郑州、上海以及管内的南昌、景德镇、鹰潭方向。
铁路部门预测，1月15日（腊月二十二）至1月19日（腊月二十六）将为节前高峰期，日均客发33万左右；预计节后客发1130万，同比增加32万、同比增长2.9%。福州、厦门地区以到达为主，南昌地区以发送为主，客流流向主要为广深汕、沪杭温、北京、福厦方向。1月27日（正月初五）至2月4日（正月十三）民工将大量外出，形成节后第一个客流高峰期，客流集中、峰值高，日均客发在51万左右；2月7日（正月十六）至2月10日（正月十九）将进入第二个客流高峰期，日均客发约57万。
铁路部门表示，为更好服务春运，将落实首问首诉负责制，做到旅客问询时有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能及时解决的，应引导到相应岗位并做好耐心解释，及时发现和整改客运服务中存在的问题。
此外，预留残疾人旅客专用票额，在始发站开车前24小时以前，专门发售给符合条件的残疾人旅客。较大车站开设残疾人购票窗口或者与军人等优先购票窗口合设，方便符合条件的残疾人购票。
